ב-Onyx Gallery, אנו מבינים את חשיבות השביעות רצון של לקוחותינו ואנו רוצים להבטיח שהם יכולים לבצע רכישות בביטחון מוחלט. לכן, אנו מציעים מדיניות החזר כספי מלא ללא דמי ביטול על מוצרים שיחזרו תוך עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.

תנאי ההחזרה:

  • תקופת החזר: החזר כספי מלא יינתן על מוצרים שיחזרו תוך עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.
  • מצב המוצר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי, לא שומש ובאריזתו המקורית. כל מוצר שיחזור פגום או שבור לא יקבל החזר כספי.
  • ללא דמי ביטול: אין כל דמי ביטול עבור החזרות. אנו מבטיחים שתוכל להחזיר את המוצר ללא חשש מעמלות נוספות.
  • תהליך ההחזרה: כדי להתחיל את תהליך ההחזרה, יש לפנות אלינו עמוד צרו קשר או טלפון ולהודיע על כוונתך להחזיר את המוצר. יש לציין את מספר ההזמנה ואת סיבת ההחזרה.

מדוע אנו מציעים החזר כספי מלא ללא דמי ביטול?

אנו מאמינים שהתחייבותנו לאיכות ולשביעות רצון לקוחותינו חייבת להיות מוחלטת. ההבטחה להחזר כספי מלא ללא דמי ביטול מבטיחה שתמיד תוכל לקנות אצלנו בביטחון, יודע שאנו ניצבים מאחוריך בכל צעד.

איך לפנות אלינו?

אם יש לך שאלות נוספות לגבי מדיניות ההחזר או אם אתה זקוק לעזרה בתהליך ההחזרה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בעמוד צרו קשר או בכפתור הווצאפ. אנו כאן לעזור ולהבטיח שחוויית הקנייה שלך תהיה הכי טובה שיש.