דרך אל האופק

ב-Onyx Gallery אנו מחויבים להעניק לך חווית קנייה נעימה ומעניקה, תוך שמירה על רמה גבוהה של שירות לקוחות. כדי להבטיח שתיהנו מתהליך קנייה חלק ובלתי מפריע, כללנו להלן את פרטי המשלוח והמסירה הזמינים באתר שלנו:

אופציות משלוח:

• משלוח רגיל: המשלוח יגיע אליכם תוך עד 7 ימי עסקים, תמורת תשלום של 50 ש"ח.
• איסוף עצמי: תוכלו לאסוף את המוצר באופן עצמי ממושב זיתן, מהמחסן הראשי שלנו.

החזרת מוצר וקבלת החזק כספי:

במידה ותרצו להחזיר מוצר, יש להעביר אותו במצבו התקין והמקורי, ללא שברים וארוז כראוי, אל מחסן הראשי שלנו במושב זיתן. החזרה תתאפשר תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר, ובכפוף להצגת הקבלה ופרטי ההזמנה. לאחר בדיקת המוצר, תקבלו החזר כספי מלא.

ביטול הזמנה:

הזמנה ניתן לבטל עד לשליחתה, על ידי פנייה למחלקת שירות הלקוחות שלנו. פרטים ליצירת קשר זמינים באתר שלנו.

שיטות תשלום:

אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיס אשראי, שיבוצע במהלך ביצוע ההזמנה דרך האתר שלנו.

הגבלות גאוגרפיות:

משלוחים מתבצעים לכל חלקי הארץ, למעט אזורים מעבר לקו הירוק.

הערות למשלוח:

אם יש לכם דרישות או הערות מיוחדות לגבי המשלוח, כגון בקשה למועד משלוח מסוים, אנא ציינו זאת בעת ביצוע ההזמנה או פנו אלינו ישירות בשירות הלקוחות.

שירותי התקנה:

שים לב, המשלוח אינו כולל שירותי התקנה. אם אתה מעוניין בהתקנה, נא לסמן זאת במהלך בחירת המוצר באתר.

נשמח לעמוד לשירותך ולהבטיח שחוויית הקנייה שלך תהיה הכי טובה שאפשר.